در گفت‌وگو با برنامه «پویش» رادیو فرهنگ، جعفری‌نسب، مدیركل تعزیرات استان تهران، از پیگیری و رسیدگی به تخلفات تاكسی‌های اینترنتی خبر داد و تأكید كرد كه با متخلفان برخورد جدی خواهد شد.
وی با اشاره به گزارش‌های مردمی و مكاتبات متعدد با نهادهای بازرسی، گفت: «تاكسی‌های اینترنتی در برخی موارد با تغییر گزینه‌ها و اعمال شیوه‌های جدید، هزینه سفر را به شكل غیرمنطقی افزایش می‌دهند. برای مثال، پس از حذف گزینه عجله دارم، گزینه عجله ندارم اضافه شده كه در صورت انتخاب، مسافر باید نیم ساعت تا چهل دقیقه منتظر بماند و در غیر این صورت، كرایه به مراتب بالاتر محاسبه می‌شود.»
مدیركل تعزیرات افزود: «برخی شركت‌ها نیز درخواست‌های مسافران را به رانندگان متعدد ارسال می‌كنند تا در نهایت با عدم پذیرش، كرایه را افزایش دهند. این اقدامات مصداق اجحاف در حق مردم است و هم‌اكنون یك پرونده مهم در این خصوص در حال رسیدگی است.»
جعفری‌نسب تأكید كرد كه سازمان تعزیرات با همكاری نهادهای بازرسی و سازمان حمایت، از شركت‌های متخلف خواسته است آنالیز قیمت تمام‌شده را به‌طور شفاف ارائه كنند و در صورت ناتوانی در اثبات قیمت‌های فعلی، با جرایم سنگین مواجه خواهند شد. او تصریح كرد: «در برخورد با تخلفات هیچ‌گونه اغماضی نخواهیم داشت و هدف، ایجاد آرامش و اطمینان برای مردم است.»
وی از مردم خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف، از طریق سامانه 135 تعزیرات یا تلفن گویای 124 گزارش خود را ثبت كنند تا نارضایتی عمومی به شركت‌ها ابلاغ و از ادامه روندهای نادرست جلوگیری شود.
مدیركل تعزیرات در پایان تأكید كرد: «اطلاع‌رسانی و شفاف‌سازی اقدامات انجام‌شده، موجب اطمینان مردم می‌شود كه مسئولان نسبت به معیشت و حقوق شهروندی آن‌ها بی‌تفاوت نیستند و قوه قهریه در برابر سوءاستفاده‌ها فعال است.»
